Melding van opmerking of klacht
In onze praktijk willen wij graag goede persoonlijke (huisartsen)zorg leveren. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de geleverde zorg of over een contact met een medewerker. Wij willen dit dan graag van u weten. Wij kunnen daar van leren en hopelijk kunnen we alsnog tot een bevredigende oplossing komen. We willen u vragen hiervoor het onderstaande klachtenformulier te gebruiken. U kunt dit formulier ook bij de assistente verkrijgen. Wij zullen uw klacht in behandeling nemen en contact met u opnemen.
Komen we er samen niet uit?
Komen we er dan nog niet uit of wilt u de klacht niet rechtstreeks met ons bespreken dan kunt u de klacht melden bij de “klachtenregeling en geschilleninstantie van DOKH” waarbij onze praktijk is aangesloten.
Online indienen van uw opmerking of klacht
U kunt onderstaand formulier gebruiken om uw opmerking of klacht te melden. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op voor de verdere bespreking.